武陵客

1999年初，当大家都还在讨论企业对企业（B2B）或企业对消费者（B2C）的电子商务模式的时候，《网路通讯杂志》3月号上一篇题为〈网路跳蚤市场──分类广告&拍卖竞标〉的文章，率先把这两种网路商业行为称之为消费者对消费者（C2C）的经营模式，并且大胆预估：“电子商务C2C的时代已经来临了！保证1999年台湾的网路分类广告以及网路拍卖两者结合的‘网路跳蚤市场’会是另一个兵家必争之地！”

这个估计严格来说算是对了一半，现在“C2C”一词虽不至于到“老妪、童子皆解”的地步，网路从业人员大都耳熟能详；至于台湾的C2C市场么？1999年倒没看到太多的进展，到2000年第一季，才突然变得热络起来。

挟着美国NASDAQ上市丰沛资金的《中华网》（chinadotcom），于2000年1月底宣布与美国拍卖网站《eBay》合作推广“eBay Chinatown”，共同发展大中华地区线上拍卖市场，计划透过《中华网》在亚洲区各大网站，协助《eBay》扩充华人会员人数。这是《eBay》挥军亚洲的第一步，紧接着该公司又在3月下旬选择了《元棋资讯》，同样进行“eBay Chinatown”在台湾的行销推广。

虽然目前《eBay》与两家公司的合作模式仅止于会员招募，相信是他们投石问路、试探市场的作法；可是由于《eBay》的大招牌，丢个小石头也足以造成市场本来就有限的台湾水花四溅，引起极大震撼，不少公司犹如大敌当前，莫不严阵以待！

附带一提，几个月以前于1999年12月初在市场上对外放话，宣称要引进《亚马逊》与《eBay》两种电子商务模式到台湾的《PC home》，虽然近日再电视上猛打广告宣称是台湾会员人数第一的网站，却是“只闻楼梯响、不见人下来”，似乎仍然停留在“坐而言”的阶段，并没有被世界知名品牌的《eBay》相中？好在网路事业虚虚实实，没几个人会认真追究到底谁曾经讲过什么话！

回头再看台湾市场上的几个“玩家”：1998年10月力传公司先是开设了类似美国《eBay》的《ubid》二手货交易中心，宣称是“华人最大免费交易空间”，接着在1999年初提供全新产品的《bid拍卖王》开站，说是“台湾最大竞标网站”；另一家以网路上的即时通讯软体CICQ起家的资迅人公司（原名Inforian，后来改名pAsia），98年底也积极投入市场，成立的拍卖网站《酷必得》则以“全球最大中文购物网站”自居。

网路上究竟谁最大？看来永远是所有网路公司绝不会松口的议题，不过谁大谁小这件事，似乎跟网友没有太多的关联，网友所注意的通常是资讯内容是否充实、服务品质是否达到一定水平等关键。反倒是众多口袋深厚、抱着大迭大迭钞票不知网哪儿撒的创投公司才会关心哪家网站比较大，所以那些所谓的“最大”，应该都是说给创投公司听的。

梦想家的媒体也不甘寂寞，在1999年第四季开设《一元竞标拍卖站》，打出来的宣传是“第一个网路即时竞标拍卖站”。台湾网路的商业历史虽然不过短短数年，但是查证不易，我们只知道网站不是当“最大”就是要当“第一”准没错！

另外一家定位为ASP的台湾网景资讯公司（Netvista）悄悄的在2000年初开了个拍卖网站《网景投标网》，公司策略是不是以拍卖网站作为技术展示的平台，还是看好网路竞标市场而计划专心投入，外人自不易窥其堂奥。

友立资讯转投资的友笙资讯公司在2000年3月底也加入战局，于其原先经营类似报纸分类广告的网站《百色买卖网》（Buy Sell）内开设“百色劲标场”，完全应了一年前《网路通讯杂志》上所说的预言，是一个网路分类广告以及网路拍卖两者结合的“网路跳蚤市场”。“百色劲标场”虽然算是C2C市场的新秀，一方面靠山友立资讯在网路界来头不小，一方面它是目前唯一结合分类广告的网站，相信谁也不敢小觑！

美国流行“车库拍卖”（Garage Sale）与“庭院拍卖”（Yard Sale），隔一段时间，许多家庭就会把一些仍然具有相当使用价值的东西摆到车库或庭院中贩售，卖方清理杂物赚点零花钱，买方可以用低价买到合用的物品，算得上是一举两得，同时物尽其用兼顾环保。

台湾并不太流行用别人使用过的二手物品，东西方文化的差异，加上中国人都太“聪明”，拍卖竞标网站会不会是一个瑕疵品与过期品充斥的“网路福德坑”？恐怕是业者一窝蜂投入网路拍卖时应该要严正面对的课题！

不少人在谈到网路拍卖竞标的发展限制时，大都会强调网路上的交易安全，或是担心有绑标、围标的情事发生，这些问题固然是经营拍卖网站的业者必须要克服的障碍；但是，更重要的，所有的电子商务网站都面临一个最大的瓶颈，那就是消费者习惯才是网路商务能否发达的关键，网路消费环境的成熟，是要靠大家共同努力的！

来源：《工商时报》经营知识版“纵横网路”专栏，2000-04-03
作者：刘一赐