2010 - 11
13
星期六

以网路传呼软体“网路大哥大”及网路跳蚤市场拍卖网站起家,1998年并获得美商英特尔公司一千万美元资金挹注而声名鹊起的资迅人网路集团,终究还是熬不过网路的寒冬,在资金后继乏力的压力下被迫走上解散的命运,在五一劳动节前夕,为台湾的失业人口再增添些许数字,许多人同感唏嘘!

媒体报导,有所谓的“业界人士”把资迅人与明日报两家网路公司的结束营运看作是ICP(网路内容提供者)与B2C(企业对消费者)两种经营模式无法获利的证明,并且担心引发一连串的网路公司倒闭关门骨牌效应。

另一方面,全球性的不景气,使得数位经济(Digital Economy)已经变成了困难经济(Difficult Economy),网路公司为求拓展营收,纷纷设法把原先的免费(Free)改为付费(Fee),内容付费的声音似乎也逐渐酝酿成为趋势,甚至有调查显示近八成的网友会在未来一年内上网购物,而有五成以上的网友也表示接受使用者付费的观念。

“内容付费”不正是ICP业者试图经营B2C电子商务的经营模式么?前景如何,当然还有待证明,我们不妨来看看网路上哪些资讯内容可以卖钱,网路上资讯的来源大致可分为三种:

第一种是网站自行生产(或母体事业提供)的资讯,国内外主要传统媒体如纽约时报、华尔街日报、CNN有线电视网、中时电子报、东森新闻报等由于背后拥有庞大的编采群,每天提供大量的资讯内容上网,都是此中代表;网路新兴媒体如Cnet、Internet.com、Ithome电脑报,以及二月份因为“生不逢时”而结束营业的明日报大家也都耳熟能详。

资讯内容既然是自行生产,很容易可以走向授权他人刊载以获取营收的模式,美联社、路透社、中央社、以及巨亨网都专门经营Syndication,把内容卖给其他的媒体,可以说是内容的B2B产业。

第二种是网友上网所产生的资讯,各网站的留言版、讨论区、门户网站(Portal Site)所提供给使用者的电子邮件信箱、网页空间、以及开头提到因“弹尽援绝”而被迫关门的酷必得拍卖网站都属之,这类资讯最大的问题在于品质难以控制,加上版权仍属使用者所有,想要收钱,只有收取平台机制的使用费下手。

第三种是把网路上的资源整理加值后所产生的资讯,搜寻引擎、目录导览之类的服务也都提供了网友上网需要随时参考的资讯,吊诡的是,大家需求甚高,这类资讯由于其“集大成”的本质,要直接卖钱并不容易,在网路上资讯日益泛滥的今天,如果只是导览网站、网页,不做其他加值,想要收费几乎不可能!

网路上流传一个讽刺意味十足的笑话,主题是“如何复制电子邮件”,内容大致如下:“如果你不想转信,又想把一封电子邮件从一个信箱复制到另一个信箱,该怎么办呢?教你一个好办法:用一部DC40型的数位相机对准你的萤幕显示器,拍下要复制的邮件内容,再用OCR(光学文字辨识)软体把照片中的文字读入另一个电子邮件信箱。”

复制电子邮件当然不是只有数位相机和光学识别之类的影像处理方式而已,这则笑话还提供了利用声音处理技术的模式:“更绝妙的办法是,给你的电脑装上一片64位元的随插即用(Plug and Play)PCI声霸卡,再配上一个高灵敏度的麦克风,执行IBM的ViaVoice语音识别软体,对着话筒大声读出要转寄的信件内容,这样,在你读的时候,ViaVoice会把你读出的文字转成ASCII档案,存在另一个电子邮件信箱里。”

就像所有的网路谣言一样,这则笑话“说得跟真的似的”,里面所提到的技术都确有其事,如果有人按部就班、照表操课,也一定可以把一封电子邮件成功地复制到另一个信箱,问题是,我们需要为了复制一份电子邮件而如此大费周章么?

不要觉得荒谬,因为绝大多数人都认为网路事业负责人应该提出一些崭新的经营模式,即使是一年多前网路四处欣欣向荣的时候,网路公司想要筹资营运,如果不把一件简单的事情复杂化,做到“符合观众期待”,肯定得不到创投公司的青睐,因此网路公司都要具备把“电视”叫作“超大型Fuzzy多频非交错非液晶积体电路超高频道影像撷取接收器”的本事,也蛮可悲的!

网路不见得需要什么超凡入圣的经营模式,就像复制电子邮件,并不需要像笑话里所讲的一样,用上一大堆让人听了头昏脑胀的科技,譬如经营媒体,主要就是靠发行(直接贩卖资讯)与广告(间接贩卖资讯)收入来支撑,网路上、网路下,没有什么不同,如果认为广告营收无法使公司获利,在发行上酌收费用以为贴补极其自然。一些网站最近逐渐褪去浮华不实的外衣,开始要求网友付费阅读,相信大家都会为他们试图开创网路生机的举措喝采!

《工商时报》经营知识版【纵横网路】专栏
2001-05-07,作者:刘一赐

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