Blog习惯以第一人称(我或我们)写出来的文章,却真正可以全无斧凿痕迹的达到公关的效果,拉近Google与网友的距离。企业不是绞尽脑汁想要维系顾客关系么?Google用Blog把冰冷方框后面的“人”拉到顾客面前,让大家觉得:他们跟我们一样!